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企业发生重大突发事件后。重大突发事件是指突然发生，影响巨大，对员工生理和心理产生巨大冲击的事件。突发事件的目击者或者直接相关人员心理上产生了巨大冲击，特别需要心理干预。此外，许多危机事件的影响一旦产生后，并不会立刻表现出来，特别在行动上看不出什么不同，但突发事件的画面并因此会重复出现在员工脑海中，其隐性的负1面影响也就开始形成。

根据国际标准，工作倦怠包括情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个指标。通常表现为一种感觉疲劳或挫折的状态，可表现为生理、心理多种症状。职业倦怠因工作而起，直接影响到工作准备状态，然后又反作用于工作，导致工作状态恶化，职业倦怠进一步加深。它是一种恶1性循环的、对工作具有极强***力的因素。

在我们现实生活中，凡缺乏沟通的地方矛盾和问题就泛滥成灾，就缺乏凝聚力和战斗力。沟通是心与心的交流，他的基础是信任，缺乏信任的沟通是既不牢固和现实的。

“信任”是指相信而敢于托付，人与人之间只有形成了“相信而敢于托付”的关系，才能使“沟通”成为一种现实的存在，才能让心与心得以连通。在这样的环境中，矛盾和问题就没有滋生的土壤，就能使大家和谐、共赢、同发展。

拓展训练是针对团队，高管团队的拓展培训更是迫在眉睫。针对企业高管团队怎么开展拓展训练呢？首先，培训公司通过调研了解参训企业高管层存在的问题及现状，结合之前拓展训练经验制定相应的培训目标。好的开始是成功的一半，把握机会，做足准备会达到事半功倍的效果。其次，根据培训目的制定拓展训练项目。高管是企业员工的管理者，要加强团队成员的管理能力。合理制胜七巧板项目涉及管理中的分工、合作、沟通、共享等方面，管理实践覆盖面广，团队通过七个小组之间的沟通合作、资源共享，一定能够通过切实体会增强管理能力，并将这些能力应用到日常管理中，让企业的工作正常有序的运行。